ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: «___» __________ 2025 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Капитоновым Михаилом Николаевичем, ОГРНИП 319623400003822, ИНН 622999743209, адрес регистрации: Рязанская область, г. Рязань (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152‑ФЗ»), а также иными нормативно‑правовыми актами Российской Федерации.

Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе на сайте [ДОМЕН] и регулирует порядок обработки персональных данных всех пользователей сайта, клиентов, посетителей, лиц, взаимодействующих с Оператором посредством сайта, мессенджеров, социальных сетей, форм связи и иных электронных каналов.

1. Термины и определения
1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
1.2. «Пользователь» — физическое лицо, использующее сайт [ДОМЕН] или иным образом передающее свои персональные данные Оператору.
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение), обезличивание, блокирование и уничтожение.
1.4. «Автоматизированная обработка» — обработка с использованием средств вычислительной техники.
1.5. «Распространение» — действия, направленные на передачу персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.6. «Предоставление» — действия, направленные на передачу персональных данных определенному лицу или кругу лиц.
1.7. «Блокирование» — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
1.8. «Уничтожение» — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.

2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика регулирует все отношения между Оператором и Пользователем, возникающие в связи с обработкой персональных данных.
2.2. Использование сайта Пользователем означает ознакомление с Политикой и согласие с её условиями.
2.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
2.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
2.5. Настоящая Политика предназначена для всеобщего сведения и не требует подтверждения ознакомления Пользователем.

3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку следующих данных, предоставляемых Пользователем:
— имя;
— фамилия или ФИО — при оформлении заказа в интернет‑магазине;
— номер телефона;
— дополнительные данные, предоставленные Пользователем в текстовых полях (комментарии, предпочтения, пожелания).
3.2. При использовании сайта автоматически могут собираться:
— данные cookies;
— параметры браузера и устройства;
— IP‑адрес, время доступа;
— статистика посещений страниц;
— данные аналитических систем.
3.3. Указанные данные не используются для установления личности Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка осуществляется на основании:
— ст. 6 152‑ФЗ — согласие субъекта персональных данных;
— ст. 6 152‑ФЗ — заключение и исполнение договоров (запись на услугу, заказ товара);
— требований действующего законодательства РФ.
4.2. Согласие Пользователь дает путем совершения конклюдентных действий: отправки формы, записи на услугу, оформления заказа, перехода по кнопкам обратной связи.

5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
5.1. записи на услуги салона красоты «Резиденция Каплуног»;
5.2. обработки запросов и заявок Пользователя;
5.3. оформления заказов интернет‑магазина;
5.4. осуществления обратной связи (звонок, SMS, мессенджер);
5.5. направления уведомлений о статусе заявки или заказа;
5.6. повышения качества обслуживания;
5.7. проведения аналитики и улучшения функционала сайта;
5.8. ведения клиентской базы лиц, посещавших услуги салона (в отдельной CRM);
5.9. направления рекламных и информационных сообщений.

6. Условия и порядок обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных способов.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей.
6.3. Персональные данные передаются:
— администратору салона через Telegram;
— в админ‑панель сайта (CRM/CMS).
6.4. Передача третьим лицам не осуществляется, за исключением:
— хостинг‑провайдера;
— операторов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
— исполнений требований законодательства РФ.
6.5. Передача персональных данных за пределы РФ не производится.

7. Cookies и аналитика
7.1. Сайт использует cookies для корректной работы и мониторинга производительности.
7.2. Используются системы аналитики, включая Яндекс.Метрику и Google Analytics.
7.3. Пользователь вправе ограничить использование cookies через настройки браузера.

8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся Оператором до достижения целей обработки.
8.2. Персональные данные могут сохраняться в базе клиентов салона после оказания услуги.
8.3. По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
9.1. получать сведения о своих данных;
9.2. требовать уточнения или исправления данных;
9.3. требовать прекращения обработки;
9.4. отзывать согласие в любое время;
9.5. требовать уничтожения данных;
9.6. оспаривать действия Оператора в уполномоченных органах и суде.

10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры защиты.
10.2. Используются сертифицированные средства защиты информации.
10.3. Доступ к данным ограничен.

11. Контакты
Оператор: ИП Капитонов Михаил Николаевич
ОГРНИП: 319623400003822
ИНН: 622999743209
Адрес: Рязанская область, г. Рязань
Тел.: [номер]
Email: [email]

12. Заключительные положения
12.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.2. Все споры подлежат рассмотрению в судебных учреждениях РФ в соответствии с действующим законодательством.